Von der Spedition zum Rundum-Service
Entwicklung
Seit mehr als 40 Jahren ist die Firma Tiropatrans GmbH erfolgreiche Vertragswerkstatt für Volvo Trucks. Im Jahre 1977 wurde hierfür der Grundstein gelegt. Im Zuge der Zusammenführung von Volvo- und Renault Trucks bereicherten wir unseren Service um eine weitere Marke, seit dem 01.08.2014 sind wir offizieller Renault-Trucks Vertragspartner. Mit neuester Technik sowie modernem Bremsenprüfstand bieten wir alles rund um Wartung, Reparatur und Service für Ihren Fuhrpark. Darüber hinaus sind wir seit 2009 autorisierter Volvo Penta Service Center, also auch Wartung, Reparatur und Service von Industrie- und Schiffsmotoren erledigen wir kompetent und schnell. In allen Bereichen rundet ein großes Ersatzteillager mit Originalteilen unsere Angebotspalette ab. Im Jahre 2000 gründeten wir unser Tochterunternehmen BEWE Truck Rental GmbH, welches hochwertige Zugmaschinen und Auflieger als Mietfahrzeuge für Sie bereithält.
Am 01.10.2006 übernahm Herr Klaus Ziehl die Geschäftsführung der Tiropatrans als auch der BEWE Truck Rental.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Mehrfache Auszeichnungen für unsere Servicequalität von der Volvo-Deutschland-GmbH unterstreichen die gelungene Umsetzung dieses Anliegens. Dafür garantieren unsere qualifizierten und motivierten Mitarbeiter mit vollem Einsatz. Damit dies auch so bleibt, investieren wir permanent in die Aus- und Weiterbildung unserer derzeit ca. 40 Angestellten. Den Nachwuchs in unserem Team bilden wir unter anderem selbst aus. So gelang es bereits über 100 Lehrlingen seit Bestehen der Werkstatt ihre Ausbildung mit Erfolg abzuschließen. Unser stets zertifiziertes Qualitäts- und Umweltmanagement bestätigt die Professionalität und Seriosität unseres Hauses.
Das Leitbild des Unternehmens
Lösungen finden und Probleme erkennen
Durch fünf eng miteinander
verbundene Bausteine treiben wir unseren familiär geführten
Geschäftsbetrieb voran.
Unsere 5F-Strategie.
Unsere Vision:
Wir, die Tiropatrans Nutzfahrzeug Vertrieb und Service GmbH, sind ein mittelständisches Traditionsunternehmen, das an den Standorten Speyer und Brühl der führende Partner für Produkte und Dienstleistungen rund um die Marken Volvo Trucks und Renault Trucks sowie Volvo Penta ist.
Unsere Grundwerte:
- Flexibilität
- Fairness
- Familiär
- Finden von Lösungen
- Fortschritt
Mit diesen 5 Bausteinen wollen wir profitabel wachsen, den Wert des Unternehmens steigern und maßgeblich die Zukunft der Mobilität mitgestalten.
Flexibilität
Unser Erfolgsrezept ist neben kurzen Entscheidungswegen eine hohe Flexibilität und Schlagkraft, die sich auf unsere Kundenprojekte positiv auswirken. Wir reagieren schnell auf die verschiedenen Anforderungen, die unsere Lieferanten, Partner und Kunden jeden Tag an uns stellen.
Fairness
Wir gehen stets fair mit uns und unseren Lieferanten, Partnern und Kunden um. Das bedeutet, dass wir eine ehrliche und gerechte Haltung einnehmen und diese zu jeder Zeit verkörpern. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Loyalität stehen daher an erster Stelle.
Familiär
Als traditionell geführter Familienbetrieb ist es uns wichtig, dass der Umgang unter uns herzlich und absolut ehrlich ist. Ein jeder soll mitbestimmen dürfen und seine Meinung offenkundig ausdrücken dürfen. Dies gilt auch in Bezug auf unsere Kunden.
Fortschritt
Wir investieren stets in neue Technologien und Weiterbildungsmaßnahmen. Nur so können wir unser Ziel, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, erreichen. Stillstand ist Rückschritt - daher gehen wir neue Wege, um auch in der Zukunft stets zuverlässig für unsere Kunden da zu sein.
Finden von Lösungen
Wir vermeiden es über Probleme zu sprechen, stattdessen konzentrieren wir uns auf die Lösungsfindung. Daher sind alle aufgefordert Eigenverantwortung zu übernehmen und lösungsorientiert zu arbeiten. Dies ist ein Versprechen, das wir sowohl unseren Kunden als auch uns selbst geben. Es ist besser eine falsche Entscheidung zu treffen als gar keine. Unter diesem Motto möchten wir zusammenarbeiten.
Mithilfe dieser 5 Bausteine: Flexibilität, Fairness, Familiär, Finden von Lösungen und Fortschritt, wollen wir dem Kunden jeden Tag aufs Neue beweisen, dass wir der starke, zuverlässige Partner an seiner Seite sind.
